İletişim bölümleri arasında en gelişmiş olan Masterbetting Canlı Destek Hattı, oyun severlerin sıkça başvurduğu ücretsiz bölümdür. Masterbetting, önceliği hizmet kalitesi olan sitelerden biridir. İnternet ortamında kazanmak isteyenlerin en çok ziyaret ettiği adreslerin başında geliyor.
Oyuncular, müşteri destek birimlerinden görüşlerini almak ve sorularını kısa sürede bildirmek amacıyla oyun adresinde mevcut olan iletişim bölümlerinden hizmet alıyorlar. Genellikle en çok hizmet alınan bölüm, 7-24 online canlı yardım kısmıdır.
Bu kısımda birden fazla müşteri temsilcisi hizmet verir. Yoğun olsalar bile, üyelerini bekletmezler ve sohbet alanından mesaj gönderirler. Çoğunlukla yardım, şikayet, görüş ve öneriler bildirmek amacıyla tercih edilir.
Masterbetting Canlı Destek Bölümünden Nasıl Hizmet Alınır?
Oyuncular, hizmet öncesi ve sonrası destek için iletişim bölümlerini inceler. Hızlı, kesintisiz ve kolay iletişim kurulan yöntemleri tercih ediyorlar. Masterbetting adresinin sağ alt bölümünde canlı yardım yazısı mevcuttur. 7/24 online olarak yer alıyor.
Bu yazıya tıklandığı an sohbet sayfası açılıyor. Canlı destek bölümünden istenen alanlar belirtildikten sonra hizmet alınır. Yalnızca ad ve oyuncu adı detayı talep ediliyor. Müşteri destek birimleri, çok daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bu bilgiler üzerinden kişilerin hesabını doğrular ve herhangi bir problem yaşamaları durumunda direkt çözüme kavuştururlar.
Masterbetting Canlı Destek Temsilcileri Hangi Konulara Bakıyorlar?
Masterbetting sitesinin canlı destek temsilcileri, genel hizmetleriyle alakalı konulara bakıyorlar.
Canlı destekten en çok hizmet alınan konular şu şekildedir;
- Para Çekme
- Üyelik Adımları
- Para Yatırma
- Teknik Yardım
- Bonus Talepleri ve İşlemleri
- Oyunlar
- Turnuvalar
- Şikayetler
Ayrıca, kullanıcı hesap bilgileriyle ilgili konu bildiren oyuncularına da hizmet sunuyorlar. Konu bildirilirken detay verilmesi oldukça önemlidir. Ekipler, sabah ve akşam üyelerinden ücret almadan online hizmet veriyorlar.
